记者从国铁集团获悉，今天（4月29日），铁路“五一”假期运输启动，全国铁路今天预计发送旅客1390万人次。假期运输从今天到5月6日，共8天。假期运输期间，全国铁路预计发送旅客1.58亿人次，日均开行旅客列车超1.2万列。5月1日为客流最高峰，预计发送旅客2400万人次。

今年“五一”假期旅游、探亲、休闲等出行需求旺盛，铁路客流将保持高位运行。预计假期首尾以长途客流为主，中间以短途客流为主。截至今日8时，铁路12306已累计发售“五一”假期车票8302万张。铁路部门积极适应旅客多样化出行需求，精心制定运输方案，全力保障旅客平安有序温馨出行。

统筹利用运输资源，加大客运能力投放。充分运用铁路12306大数据，实时跟踪客流情况，在高峰时段采取增开旅客列车、动车组重联、普速旅客列车加挂等方式，及时在热门区域、线路和时段精准投放运力。

开好特色旅游列车，助力假日经济发展。深化铁路与旅游、文化、商业等领域融合发展，进一步丰富旅游列车产品，打造“铁路＋”服务品牌，串联沿线美食美景和人文名胜，推动“火车向着景区开”。

落实便民服务举措，提升旅客出行体验。用好铁路12306候补购票、在线选铺等功能，继续实行旅客误购限时免费退票服务，提供线上线下的行程信息提示服务，便利旅客出行。

强化应急保障能力，确保运输安全畅通。坚持超前防范、主动避险，加强与气象部门联合会商研判，实时掌握天气变化，动态调整旅客列车运行方案，保障汛期旅客列车安全。

铁路部门提示，铁路12306（App、网站等）是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，请广大旅客朋友务必通过官方渠道购票，不要通过第三方平台购票。

（总台央视记者 郑连凯）